La compañía está ofreciendo a sus 200 millones usuarios en India una nueva línea de propina donde pueden enviar mensajes, fotos o videos que quieren hechos a la marca. A "centro de verificación " responderá al usuario, indicando si la información es verdadera, falsa, engañosa o disputada.
La aplicación de mensajería propiedad de Facebook ha desarrollado la línea de la punta, conocido como Checkpoint, en asociación con una startup India. Estará disponible en inglés y en cuatro lenguas indias: Hindi, Telugu, bengalí y Malayalam.
WhatsApp tiene la esperanza de utilizar el nuevo servicio para ampliar su lucha contra las noticias falsas durante una elección que se considera como una prueba clave de si las plataformas de medios sociales pueden prevenir la propagación de rumores y engaños.
"El desafío de la desinformación viral requiere más esfuerzos de colaboración y no puede ser resuelto por una sola organización, " la compañía dijo en un comunicado el martes.
WhatsApp, Facebook (FB) y otras redes sociales como Twitter (TWTR) han tomado varias medidas para tratar de evitar que sus plataformas se utilicen para difundir información errónea durante las elecciones de la India, el mayor ejercicio de la democracia en el mundo. Han limitado el reenvío de mensajes, las cuentas falsas prohibidas, la publicidad política etiquetada y se asociaron con sitios web de comprobación de hechos.
Pero con 900 millones personas elegibles para votar y más de 560 millones usuarios de Internet, las compañías tecnológicas pueden estar luchando una batalla perdida.
Su trabajo se hace aún más difícil por los políticos que ellos mismos difundieron información errónea. WhatsApp advirtió a los partidos políticos a principios de este año que bloquearán sus cuentas si se involucran en actividades sospechosas.
Facebook hizo exactamente eso el lunes. Derribó cientos de páginas, grupos y cuentas vinculadas al partido gobernante de la India y a su principal oposición por lo que describió como "comportamiento inautentico coordinado. "
El propio WhatsApp se metió en el centro del debate de noticias falsas del país el año pasado, cuando los engaños virales se extendieron en su plataforma fueron culpados por más de una docena de linchamientos.
Sólo se espera que la amenaza de la desinformación empeore en el camino hasta la votación, que comienza el 11 de abril y se extiende durante unas cinco semanas.
WhatsApp dijo que la iniciativa de la línea de la propina "ayudar a contribuir a la seguridad de las elecciones... y disuadir a la gente de compartir rumores que no tienen ninguna base de hecho, "añadió.
También crearía una base de datos de rumores para estudiar información errónea durante las elecciones, agregó la compañía.
