El servicio anti-robocall de Verizon se habilitará automáticamente en los teléfonos Android
El cambio se produce después de que la FCC le diera a los portadores un mayor poder a las robollamadas no deseadas "agresivamente block".
Verizon el martes dijo que comenzará a inscribir automáticamente los teléfonos Android elegibles en su servicio gratuito de filtro de llamadas. La compañía dijo que está haciendo el movimiento después de que la Comisión Federal de Comunicaciones en junio votó para dar a los operadores inalámbricos un mayor poder a las "agresivamente bloquear" robocalls no deseados.
"Sabemos que nuestros clientes están enfermos y cansados de la interminable avalancha de robocalls", dijo Ronan Dunne, vicepresidente ejecutivo de Verizon, en un comunicado. "Nuestro equipo está comprometido con el desarrollo y la mejora de las herramientas que ayudarán a traer alivio a nuestros clientes. Este es otro paso importante en ese proceso.
La versión gratuita de Filtro de llamadas bloqueará las llamadas robollamadas, enviándolas automáticamente al correo de voz y pondrá una etiqueta de advertencia en posibles llamadas de spam. Verizon dijo que la inscripción automática comenzará el martes para los clientes pospago con dispositivos elegibles. Los clientes de prepago de Android y los usuarios de iPhone pueden inscribirse en el servicio gratuito descargando la aplicación Filtro de llamadas.
Verizon comenzó a ofrecer una versión gratuita de sus herramientas de bloqueo de spam y robocall a los clientes en marzo. El operador inalámbrico también ofrece una versión de pago llamada Call Filter Plus, que cuesta $2.99 al mes por línea. El servicio de pago ofrece herramientas adicionales como la capacidad de identificar a las personas desconocidas por nombre y una función de búsqueda de números de spam.
El número de robocalls no deseados se disparó 46% de 2017 a 2018. Un informe de enero de Hiya, un servicio de identificación de llamadas, dijo que hubo 26.300 millones de robocalls realizados en los Estados Unidos en 2018. El número se desglosa a un promedio de 10 llamadas mensuales por persona. La FCC ha dicho que la frustración por robocalls es la queja No. 1 que recibe de los consumidores, que asciende a cientos de miles de quejas presentadas ante la agencia cada año.